A GS Inima SAMAR iniciou neste mês uma campanha de atualização cadastral dos clientes atendidos pela concessionária em Araçatuba. A ação tem como objetivo regularizar os dados dos usuários que ainda possuem informações incompletas ou desatualizadas no sistema, garantindo conformidade com as novas exigências fiscais que passam a vigorar no setor de saneamento.

Durante a leitura deste mês, os agentes comerciais da concessionária estão entregando comunicados aos moradores que necessitam atualizar seus dados cadastrais. A orientação é que esses clientes procurem os canais oficiais de atendimento da empresa para realizar a regularização.

A atualização é necessária em razão da implementação da NFAg (Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica), novo modelo de documento fiscal que substituirá a fatura tradicional de água e esgoto. A medida está alinhada às diretrizes do Governo Federal e às adequações previstas pela Reforma Tributária para o setor.

Com a mudança, a conta de água e esgoto passa a ter natureza fiscal, proporcionando mais transparência nas informações tributárias, maior eficiência nos processos de faturamento, segurança jurídica e maior confiabilidade dos dados cadastrais dos usuários.

Segundo o gerente Comercial da GS Inima SAMAR, Luis Henrique Rodrigues, manter o cadastro atualizado é fundamental para que a emissão dos documentos ocorra de forma correta.

“Com a atualização cadastral, nossos clientes serão identificados corretamente no sistema e poderão visualizar de forma adequada todas as informações tributárias relacionadas aos serviços prestados e cobradas na fatura de água e esgoto”, explica.

Além de atender às exigências legais, a atualização cadastral facilita a comunicação entre a concessionária e os usuários, garantindo o recebimento de avisos, informações sobre serviços, comunicados operacionais e demais orientações importantes.

A GS Inima SAMAR reforça que os dados informados serão utilizados exclusivamente para fins cadastrais, de faturamento e atendimento ao cliente, seguindo as normas vigentes de proteção de dados pessoais.

Documentos necessários para atualização cadastral

Para realizar a atualização cadastral, os clientes devem informar os dados conforme o tipo de cadastro. Para Pessoa Física, são necessários nome completo, CPF, endereço completo, telefone para contato, e-mail válido e documento que comprove a posse ou utilização do imóvel, como contrato de locação, contrato de compra e venda ou matrícula. Já para Pessoa Jurídica, é preciso apresentar razão social, CNPJ, endereço da unidade usuária, telefone para contato, e-mail válido e documento que comprove a posse ou utilização do imóvel.

Como atualizar o cadastro

Os clientes podem realizar a atualização cadastral pelo WhatsApp (11) 95020-6424 e pelo Call Center, no número 0800 770 2295.

Também é possível realizar a atualização, presencialmente, na loja de atendimento da GS Inima SAMAR que fica na Avenida Baguaçu, 1.530, das 8h às 16h30, de segunda a quinta-feira, e das 8h às 16h, às sextas-feiras