A GS Inima SAMAR, concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto de Araçatuba, ampliará, a partir de segunda-feira, 12 de maio, o horário de atendimento presencial ao público em sua sede administrativa, localizada na Avenida Baguaçu, 1.530. Ao mesmo tempo em que amplia o horário de atendimento presencial, a GS Inima SAMAR investe também nos canais de atendimento a distância, como o telefone 0800 e o Whatsapp, para que as pessoas não precisem se deslocar até sua sede para solicitar serviços.

Com o novo horário, o atendimento passa a funcionar das 8h às 16h30, de segunda a quinta-feira, e das 8h às 16h às sextas-feiras — proporcionando mais comodidade especialmente para os clientes que buscam atendimento no início do expediente.

“Essa ampliação é mais um passo no nosso compromisso com a qualidade no atendimento e com a satisfação da população. Acreditamos que essa meia hora adicional fará diferença na rotina de quem precisa resolver demandas de forma presencial”, destaca o gerente comercial da GS Inima SAMAR, Luis Henrique Rodrigues.

Atualmente, o atendimento presencial da concessionária recebe, em média, 100 pessoas por dia. Entre os principais serviços solicitados estão troca de titularidade, reparo de vazamentos e emissão de segunda via de faturas.

Além do atendimento presencial, a GS Inima SAMAR oferece diversos canais digitais para facilitar o contato com os usuários. Estão disponíveis o número 0800 770 2295, o WhatsApp (11) 95020-6424 e o chat on-line no site oficial: www.samar.eco.br.